1. Pago con transferencia bancaria (España Peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y Unión Europea)

En el último paso de la compra tendrás confirmación de tu pedido con tu justificante de compra, donde se te indicará también el número de cuenta bancaria en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre del Beneficiario

MARTINEZ GONZALEZ DE ALMENDRALEJO S.L.

Numéro de cuenta: 01820387150201627228

IBAN: ES41

BIC: BBVAESMM

Es muy importante que indiques en el concepto de la transferencia el número de pedido de CRiOH!

que te será indicado en el momento de la compra. Es importante que hagas efectiva la transferencia antes de 3 días hábiles a partir del día que realizaste el pedido. Una vez realizado el ingreso, deberá enviar el justificante por correo electrónico a la dirección de crioh@crioh.com o por fax al numero de telefono 924 671841. En caso de no recibir el justificante no se realizará el envío hasta obtener la conformidad de nuestro banco.

No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso por parte de nuestra entidad bancaria. Ante ausencia de confirmación se procederá a la anulación del correspondiente pedido, confirmándote vía correo electrónico la cancelación del mismo.

No olvides que debes efectuar el pago en euros (€) y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago envíos con destino Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y países miembros de la Unión Europea el pago del Pedido se realizará exclusivamente a través de transferencia bancaria.

2. Pago seguro con tarjeta (SERMEPA )

Este servicio es el que consideramos mas idoneo para que ustez realice su pedido.

SERMEPA (REDSYS) es un sistema de compra segura permite identificar con seguridad a los clientes que compran a través de internet.

REDSYS desarrolla tecnología en el ámbito de los medios de pago.

Este sistema cumple con los estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internacionales de tarjetas Visa y MasterCard para garantizar la titularidad del comprador.

Las compras que efectúes a través del servicio de pagos por internet SERMEPA (REDSYS), con tarjetas emitidas por  cualquier otra entidad financiera nacional o extranjera y en las que se efectúe la autentificación de la identidad del titular de la tarjeta, serán gestionadas por este sistema. En dichos casos, ni el titular de la tarjeta ni la entidad emisora de la tarjeta no podrán alegar desconocimiento de la compra efectuada, ni solicitar la retrocesión de la operación con el motivo "operación no autorizada por el titular de la tarjeta"

En líneas generales, para comprar en CRiOH! a través de SERMEPA(REDSYS) deberás seguir los siguientes pasos:

1. Cuando hayas decidido qué artículos comprar, selecciona la opción de pago con tarjeta, teclea el número, la caducidad de la tarjeta y el código de identificación en el entorno seguro.

2. El siguiente paso es comprobar la titularidad del cliente por parte de la emisora de la tarjeta.

3. Finalmente, si eres identificado, se procesará la transacción de compra de forma segura.

CRiOH! no tiene nunca acceso a la información confidencial relativa a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del socio le serán solicitados para cada nuevo pedido.

TARJETA DE CRÉDITO con 3DSECURE
	Es la nueva forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard, que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. A partir de ahora necesitará una clave secreta que su propio banco le facilitará. De esta manera se hace imposible el fraude en la red y se garantiza la total seguridad en sus transacciones. ¿Cómo comprar con el sistema 3Dsecure? El proceso es muy sencillo y similar al actual. 1- Cuando elige la forma de pago mediante tarjeta de crédito se le pedirá el número y la fecha de caducidad como hasta ahora. 2- En este momento emergerá una pantalla en la que el banco le pedirá su clave secreta. Posteriormente el servidor seguro, del banco, le da la confirmación de que todo es correcto. ¿Cómo conseguir la clave secreta? Puede conseguir su clave secreta a través del banco o caja que ha emitido su tarjeta. Si ya es cliente de banca electrónica en la mayoría de los casos podrá pedir on-line la activación de la tarjeta. Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros. Banc Sabadell Atlántico , en el siguiente enlace: aquí     La Caixa: Puede encontrar toda la información aquí     Caja Madrid: Si ya es cliente de su oficina en Internet puede utilizar la misma clave de acceso. Más información aquí.     BBVA: a través de www.bbvanet.com o bien llamando al teléfono 901 11 44 77. Siga las indicaciones en la zona de comercio electrónico seguro.

Somos conscientes que pagar por internet puede resultar complejo las primeras veces.

Si tienes algún problema durante el proceso de compra, o simplemente quieres consultar para quedarte más tranquilo, no dudes en contactar con nosotros por teléfono llamando a nuestro servicio de atencion al cliente 924 671841 o email  crioh@crioh.com, y nos aseguraremos de completar la transacción sin que te suponga un dolor de cabeza.

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